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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 MOiZi}7  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 b_c1<A;e  
V3QyX#a  
参加人数:4人, 其余是观众。 rb pLxI  
B[M5ZL<  
学员练习时间:每人8分钟 d+d9 ~<@  
[? H.Z%  
工具 @%W.?o/  
1. 朗诵材料(见附件) @v^v+V,t  
2. 两张桌子 xt!Q[rqM  
gN{ RaUa  
讲师向各学员说明: =~H+A3  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 Z$LX\9YW  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 &+emeHCe  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. C|*7~yHg  
'9@xdxV6  
共同讨论 zsiB9 Q  
论题可以是 # K 3=^+j  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 5 ZvDqC@  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 HSzsFWZw  
dAEmiJ ,  
参考 ).6\C  
这一游戏可用在 sK ?F {8S  
 文化差异与交流技巧上 |  }TzvG  
整个练习需时15 - 20分钟左右 z@ Oaj  
D8Ed[gE|  
经理与管理 ~b`%H:74:  
pK2pk9M^u  
;)'KNT_V  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 e8Z- 1U>  
 WlpW ^=  
行为 1{fm ;U  
 >:(0>Faa  
解释 ^ c~L}P$y  
 `mR:R]zhQ  
美国人: E0+ a-y  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” E^p/[3  
[/font]
美国人: ;P `!X0T  
中国人: Nb uG<y6!  
2s@&!EV^]  
我请他参与。 hE!(?F0  
 H, l((x_g  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 Crd!O?Q"f  
 Y gMC92  
中国人: 8vpPt_5  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” $]8`uW0R  
[/font]
美国人: lPD^6]sv  
他拒绝承担责任。 >jw@Q^5Q  
 dObO^ 7s  
|zz e27.  
@|7SbD  
中国人: zg_;;ebT:;  
我请他指示。 0{ r_#:,fB  
 k}Fk #tL  
美国人: A.Aww  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” GazLi9OJz  
[/font]
美国人: Yjj)ghv  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 cQCz}2~W  
 5llR^7x  
er3Z:PnA#  
yD r8z  
中国人: /Bd!U0XZ  
真是胡说。我最好给他一个回答。 ~9|VG{D  
 noRSX5>-  
中国人: o&VB1:fe  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” i6gY~~s:  
[/font]
美国人: UM:OC0M`>  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 oQ-j;c  
 (9u8$  
美国人: '|bIQwF;;  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” Bqbo(mz  
[/font]
美国人: gl.ZtT(  
中国人: ^/cJa-v  
我提出了一个约定。 S;7dCYy,  
 G0~pm  
这就是他给我的命令，15天。 5o\1,jB  
 b&W5.j  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. _b:+ZG7  
 {5Ie[ U"  
美国人: 'eC+Qv 0  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” Fv<Nh-?T  
[/font]
美国人: #o^a d2MV  
我想确认他完成了约定的事。 y__!j/  
 5's Y1  
中国人: fL?;|@  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” $[1Q0[W  
[/font]
中国人: ~l7B//U  
他在要报告呢。 0 /*6d  
 SO1Tn  
(双方都确认了报告没有完成。) LxbM5`Z  
 ne70{EO  
美国人: `1~ K OLp  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” A\V}OC2>P  
[/font]
美国人: i i\Au  
我一定要教他完成约定的事。 2&7wWi4%/  
 Ayzr=3!  
jE!(zRl)T  
0T\=Tth  
中国人: x,#kJpnB  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 ]D3x{j,  
 qC ;  
中国人辞职了。 .=) @ 6kL  
  nm\@}  
 美国人很吃惊。 zF?Wxw=l  
 @LmX  
+e~4)kT  
$wkd>t_zh  
中国人: 4nfYo\.3X  
我不能替这样的人工作。 B-:)  
 )|S,!'t;w  
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