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商店打烊 +,N>
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 rz{c^
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[size=3]参加人数:随意 6~* hdL Wg
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 0$XpEz& /
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[size=3]工具 nFwgC lh
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) L0-`h3 3
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2. 讲师用题目(见附件) H89} _8_
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[size=3]讲师向各学员说明: 1
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ð讲师将故事向学员念一遍; l
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; D+B~.
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 i bKlqd;)
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ð讲师将故事发给学员； 9JwilAt
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 5RkvON$Hv
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 HAbN?tS
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[size=3]共同讨论 dK*vO{^
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论题可以是 !C YFUf
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l你对交流是否有新的认识 6K9b q|
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l对人的听的能力是否有什么感想 `9(+oT98
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[size=3]参考 ]N+!~ ~`]
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这一游戏可用在 ""`KlY:TM
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l交流技能 J Je A}B9
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整个练习需时20分钟左右 B0J+>M/,1
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附件一 {c}2`
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 o6V@5RQbG
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 [+gB:V T
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 C 5 '#
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 tP0ETPA
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2. 抢劫者是一男子。 ~Q0e$pe&
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 xnG x Ug
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 &V4X}5[y
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 `E 0<ez
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 K"n4 !29
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 @j> ~c N6
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 :>0]Z 5Y!
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9. 抢劫者打开了收银机。 _-<0
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 V^zy 1=h-
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 xI9Rb>vOg
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 m! {[# x|@
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附件二 (答案) |5;Ah\X)2
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 /I<\B'fS
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 &M~Cd~*)
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 =4s=i"DVm
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2. 抢劫者是一男子。 +"(<>*0v{j
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 /4_,]^|
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4. 打开收银机的那个男子是店主。
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 {4H 3$ne
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 &#?>X&?"
cm=&9= }
7. 抢劫者向店主索要钱款。 ,f | a@
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 bQTeGF+
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9. 抢劫者打开了收银机。 8t,
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 E4c7=grzj
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 r1] = ;3V
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 bs kvE@f
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附件三 答案说明 3|
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 \b`'Uq-J!8
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. rVH>dH0?
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2. 抢劫者是一男子。 FTHb"%>ae7
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. Zv{sDQG7
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 I ] VN~<4
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. `y @Yy!#
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 zl\O !Q1.
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不确定. 店主的性别不确定. ?"ol3:z`{
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 +VlM H}
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不确定. 不知是谁倒出来. QNhO:o yN
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 m ! q/f
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对. 1 wF6]p
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 zh -6\H
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. N8- V/*
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 aRelyd[u
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. f*SgNH
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9. 抢劫者打开了收银机。 D$0IQgU
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错. 是店主打开收银机. @\}vD]C>
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 Rb1it
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对. si-H: Ek
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 4
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不确定. 不一定是抢劫. t;<m..5q
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 v`ZD:P0yP
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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