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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 /{Uq`dO3
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[size=3]参加人数:随意 f
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 KxsQ^]lF"
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[size=3]工具 o!+zEE7
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) ;nZ4S#)YC
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2. 讲师用题目(见附件) jNhw
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[size=3]讲师向各学员说明: a#0H4( Z
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ð讲师将故事向学员念一遍; 9uLdFg*`W;
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; ;4+"
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 *Uy/_<U~4
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ð讲师将故事发给学员； sX] "`<h
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 G(R1-/)&N
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 Ks
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[size=3]共同讨论 !J35-B7
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论题可以是 lF/- kr$[
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l你对交流是否有新的认识 PB7 ~E$9n
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l对人的听的能力是否有什么感想 ~o#]j~:
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这一游戏可用在 H528)Z
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l交流技能 fYn;U/R
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整个练习需时20分钟左右 .kZ}~wdg7
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附件一 |muNrFSG
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 y _7p.
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 Y%P451F8(
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 y@:}PN
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 9]fz QnV
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2. 抢劫者是一男子。 "JL%Xt(B8
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 5Sy65!;6Z
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 =}'0jbxN
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 N5arl,zHd
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 !Y) $fUF
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 pQmn6 *O
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 Cs Qx^
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9. 抢劫者打开了收银机。 kFxkcl?%b
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 \ MP%#3.
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 X]/V3$F1
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 `DCT<q_l^r
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附件二 (答案) uc \--<
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 "{zn<5lRh
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 SH(-['kN N
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 OaZpay':
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2. 抢劫者是一男子。 PnR0t7b
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 }D4 yCV X
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 b6.NUt35
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 SlZKq#sf[
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 JG:"-6iRIX
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 P4?7c)Xb$
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 Z',w
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9. 抢劫者打开了收银机。 ;5gM2'QJ
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 ^ kT|}9Cb
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 B
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 |8%NkH'7}
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附件三 答案说明 *=z}CS3G
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 apvBo
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. R^<a$=.
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2. 抢劫者是一男子。 Mp
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. A2h[MU4L
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 + Ac*-G~
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. "
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 w$9]HRL
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不确定. 店主的性别不确定. E!B+ oXm
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 qO#Sdya|
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不确定. 不知是谁倒出来. 8=add-)\S
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 ,yh@t?rGd:
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对. i/13P s
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 B
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. s^oM=P.
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 Np>4k><F
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. m$4-<w_
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9. 抢劫者打开了收银机。 :#[4viAy
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错. 是店主打开收银机.
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 K?yjdyAFz
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对. 2*b<Gmac1`
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 %Jsec'Pg
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不确定. 不一定是抢劫. Ae W"T1H
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 .+1|mV
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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